Os produtos valem mil palavras, e os vossos feedbacks são o nosso maior orgulho!
Registe-se no nosso programa exclusivo e faça parte da equipa única que testa Klorane.
Os nossos botânicos e dermatologistas juntam-se para evidenciar o poder do cuidado das plantas medicinais em fórmulas de alta tolerância para a pele e para o cabelo
Participar nas nossas campanhas de embaixadores significa ajudar-nos a co-construir produtos que satisfaçam as expectativas dos consumidores. De facto, a sua opinião detalhada e autêntica permite-nos desenvolver produtos inovadores e eficazes que correspondam perfeitamente às necessidades dos nossos futuros clientes. Sem mais compras falhadas, erros de lançamento e menos desperdício.
Além disso, ao partilhar as suas opiniões em redes sociais e páginas de produtos, oferece visibilidade à nossa marca, mas também permite à sua comunidade comprar um produto com a consciência tranquila. E não apenas qualquer produto! É um produto que gostou depois de o ter testado e que corresponde aos seus valores e necessidades.
Pode candidatar-se online respondendo ao formulário de candidatura, que consiste em cerca de 20 perguntas. Estas perguntas ajudam-nos a traçar um perfil preciso dos seus hábitos de consumo.
Se não tivermos nenhum teste de produto em curso, não hesite em deixar o seu endereço eletrónico para que possamos contactá-lo para participar em futuras campanhas.
Selecionamos cuidadosamente os embaixadores de acordo com o produto a ser testado e em coerência com a visão e valores da nossa marca. De facto, temos critérios precisos para associar produtos e perfis de embaixadores. Para o fazer, terá de preencher um questionário. Uma vez preenchido, classificamos as candidaturas para selecionar o painel mais relevante.
Assim, cada candidatura é atentamente estudada de acordo com interesses e dados sociodemográficos, etc., se for relevante.
Depois dos produtos terem sido testados, convidamo-lo a deixar uma opinião autêntica e detalhada, que informe a nossa comunidade da forma mais precisa possível. Estas opiniões podem ser publicadas nas suas próprias redes sociais através de posts (Instagram, Facebook,…), no seu website pessoal – como um artigo – ou nas suas stories.
Pode fazer fotos ou vídeos para demonstrar as suas palavras (em situação, antes/depois ou no momento da receção do produto). Desta forma, envia um sinal de incentivo aos consumidores e à sua comunidade, o que ajuda a tranquilizá-los sobre a eficácia do produto que testou.
1- Graças a uma página no nosso website dedicada ao programa de embaixadores, terá acesso aos diferentes testes propostos pela nossa marca. Um texto explicativo sobre o programa convida-o a participar num ou mais dos testes estabelecidos.
2- Pode candidatar-se online respondendo a um questionário que nos permite saber mais sobre as especificidades do seu perfil (características físicas, interesses, dados sociodemográficos, etc., se necessário).
3- Uma vez selecionado, receberá o produto em casa, juntamente com um manual do utilizador que lhe permite obter todos os benefícios do produto e ter uma experiência perfeita durante todo o teste.
4- Teste o produto e anote cada aspeto do mesmo (eficácia, embalagem…), desde o momento em que o descobre até ao resultado final com o seu filho.
5- Partilhe a sua experiência, publicando opiniões autênticas que orientem os consumidores nas suas compras futuras. Estas revisões ajudam-nos a encontrar o produto certo para melhorar os nossos produtos.
Para aderir à nossa comunidade basta inscrever-se no nosso website, na página dedicada ao “Programa Embaixador”. Uma vez feito, deve responder às várias perguntas no formulário que nos permite definir o seu perfil. Após a nossa seleção, será membro do painel de teste do produto proposto pela nossa marca.
Quantas vezes já lamentámos a compra de um produto que acaba no armário sem nunca ter sido utilizado! O seu envolvimento permite aos consumidores evitar futuras compras falhadas e comprar O produto que melhor se adequa às suas necessidades.
Escrever uma opinião para cada produto que recebe, depois de o ter testado, ajuda a marca a criar produtos que correspondam tanto quanto possível às expectativas dos consumidores, mas também permite à comunidade saber mais sobre a eficiência dos produtos testados. Estamos convencidos de que a partilha de experiência pessoal é uma vantagem incrível para melhorar os nossos produtos e ajudar os consumidores a utilizá-los bem.
Ao formar um painel de embaixadores, permitimos que a nossa comunidade de marcas faça compras com sucesso no nosso site, quer a opinião seja positiva ou negativa.
Com base em revisões autênticas e detalhadas de quem testa, os consumidores poderão escolher o produto que melhor se adequa às suas necessidades. Uma opinião negativa permite aos futuros utilizadores encarar o produto de acordo com certas expectativas e necessidades, e permite que a marca evolua o seu produto tendo em conta a sua opinião. Valorizamos opiniões dos consumidores 100% autênticas e verificadas, que permitem que pessoas com um perfil semelhante ao seu façam compras informadas.
Os membros da comunidade não são pagos para escrever uma opinião porque queremos que esta permaneça autêntica. É o membro que recomenda – ou não – à sua comunidade, os produtos a adotar!
Testará os nossos produtos e dará a sua opinião com toda a sinceridade para construir o futuro da nossa marca e para acompanhar as compras dos nossos clientes, se gostar dos nossos produtos.
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